Datenschutz-Bestimmungen

Die Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die von den Benutzern der Website comforthome.com.pl, im Folgenden als Website bezeichnet, bereitgestellt werden.

1. Allgemeine Information

1.1
Betreiber der Website und Verwalter der personenbezogenen Daten ist die Firma Comfort Home Krzystof Książek mit Sitz in Nowa Iwiczna, ul. Szkolna 3B, Raum 2.
E-Mail-Kontaktadresse: biuro@comforthome.com.pl
1.2
Der Websitebetreiber ist auch der Administrator der personenbezogenen Daten in Bezug auf die freiwillig auf der Website angegebenen Daten.
1.3
Die Website verwendet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
  – Präsentation des Angebots oder der Information,
  – Bearbeitung von Anfragen der Nutzer über das Kontaktformular,
  – Durchführung bestellter Dienstleistungen,
  – Eintreibung von Schulden.
1.4
Die Website erhält auf folgende Weise Informationen über Benutzer und deren Verhalten:
  – durch freiwillig eingegebene Daten in Formularen, die in die Systeme des Betreibers eingegeben werden,
  – durch das Speichern von Cookie-Dateien auf Endgeräten (sog. „Cookies“).

2. Vom Betreiber verwendete Datenschutzmethoden

2.1
Die Stellen, an denen personenbezogene Daten eingegeben werden, sind auf der Übertragungsebene durch ein SSL-Zertifikat geschützt. Dadurch werden auf der Website eingegebene personenbezogene Daten auf dem Computer des Nutzers verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver gelesen werden.
2.2
Die in der Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten werden so verschlüsselt, dass nur der Betreiber, der den Schlüssel besitzt, sie lesen kann. Dadurch sind die Daten im Falle eines Diebstahls der Datenbank vom Server geschützt.
2.3
Der Betreiber ändert regelmäßig seine administrativen Passwörter und erstellt regelmäßig Sicherungskopien.
2.4
Ein wichtiges Element des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung aller Software, die der Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet, was insbesondere die regelmäßige Aktualisierung von Programmierkomponenten bedeutet.

3. Hosting

Die Website wird auf dem Server des Betreibers home.pl gehostet (technisch gewartet)

4. Benutzerrechte und zusätzliche Informationen zur Verwendung der Daten

4.1
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für den Betrieb der Website erforderlich.
4.2
Der Website-Benutzer hat das Recht, personenbezogene Daten vom Administrator anzufordern:
  – Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten,
  – sie berichtigen,
  – Streichung,
  – Verarbeitungsbeschränkungen,
  – Datenübertragbarkeit.
4.3
Die personenbezogenen Daten des Benutzers werden vom Verwalter personenbezogener Daten nicht länger verarbeitet, als es für die Durchführung der damit verbundenen Tätigkeiten erforderlich ist, die in diesen Vorschriften oder gesonderten vorrangigen Vorschriften (z. B. zur Buchhaltung) festgelegt sind.
In Bezug auf Marketingdaten werden die Daten vom Administrator personenbezogener Daten nicht länger als 3 Jahre verarbeitet.
4.4
In Situationen, in denen es erforderlich ist, den mit dem Benutzer geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder die dem Administrator obliegenden Verpflichtungen zu erfüllen, hat der Websitebetreiber das Recht, personenbezogene Daten an andere Empfänger (z. B. Zahlungs-, Liefer- oder Kurierunternehmen) zu übermitteln.
4.5
Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dürfen nur Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, die eine Rechtsgrundlage haben, die sich aus den Bestimmungen des polnischen Rechts ergibt.
4.6
Der Benutzer hat das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, um die vom Administrator verfolgten berechtigten Interessen zu erfüllen, einschließlich Profiling, während das Widerspruchsrecht nicht ausgeübt werden kann, wenn es gültige rechtlich gerechtfertigte Gründe für die Verarbeitung gibt, die die Interessen überwiegen des Nutzers, Rechte und Freiheiten, insbesondere die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
4.7
Gegen die Handlungen des Administrators kann Berufung eingelegt werden beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, Ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.
4.8
Die Personen, die auf der Website personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, stammen hauptsächlich aus Polen und den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Einige der Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des EWR (z.B. Google Inc. hat seinen Sitz in den USA und bietet einen Website-Statistikdienst namens Google Analytics an). Diese Einrichtungen sind verpflichtet, die Grundsätze des EU-US-Datenschutzschild-Programms in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten von Bürgern der Europäischen Union einzuhalten (Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der Kommission vom 12. Juli 2016 über die Angemessenheit des Schutzes durch das EU-US Privacy Shield) und Vertragsklauseln der EU-Kommission.
4.9
Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten:
  – Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (UŚUDE),
  – Gesetz vom 16. Juli 2004 Telekommunikationsgesetz (PrTel),
  – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG ( DSGVO).

5. Informationen in den Formularen

5.1
Die Website erhebt freiwillige Angaben des Nutzers, einschließlich personenbezogener Daten, sofern diese bereitgestellt werden. Die Website kann auch Informationen über Verbindungsparameter (Zeitstempel, IP-Adresse) speichern.
5.2
Die in den Formularen angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion eines bestimmten Formulars ergibt, z. B. um eine Anfrage oder einen kommerziellen Kontakt zu bearbeiten, Dienstleistungen zu registrieren usw. Der Kontext und die Beschreibung des Formulars geben jedes Mal klar an, wofür es verwendet wird.

6. Wichtige Marketingtechniken

Der Betreiber verwendet die statistische Auswertung des Website-Traffics durch Google Analytics (Google Inc. mit Sitz in den USA). Der Betreiber übermittelt dem Betreiber dieses Dienstes keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich anonymisierte Informationen. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. In Bezug auf die vom Google-Werbenetzwerk gesammelten Informationen über Benutzereinstellungen kann der Benutzer die von Cookies abgeleiteten Informationen mit dem Tool anzeigen und bearbeiten: https://www.google.com/ads/preferences/.

7. Informationen zu Cookies

7.1
Die Website verwendet Cookies.
Cookie-Dateien (sog. „Cookies“) sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Website-Nutzers gespeichert werden und für die Nutzung der Seiten der Website bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Speicherdauer auf dem Endgerät und eine eindeutige Nummer.
7.2
Die Instanz, die Cookies auf dem Endgerät des Website-Benutzers platziert und darauf zugreift, ist der Website-Betreiber.
7.3
Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
  – Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit der Website und Anpassung ihres Inhalts an die individuellen Vorlieben des Benutzers,
  – Erstellung anonymer Statistiken auf der Grundlage des Google Analytics-Systems, unter Ausschluss der Möglichkeit der Identifizierung des Benutzers,
  – um Nutzern, die die Website besucht haben, über das Google AdWords-System Remarketing-Anzeigen anzuzeigen,
  – Anzeige personalisierter, auf die Interessen der Nutzer und deren Online-Verhalten abgestimmter Anzeigen
7.4
Die Website verwendet zwei Arten von Cookies: Sitzungscookies und dauerhafte Cookies.
Session-Cookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, bis er die Website verlässt oder die Software (Webbrowser) deaktiviert.
Persistente Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers für die in den Parametern der Cookie-Datei angegebene Zeit gespeichert oder bis sie vom Nutzer gelöscht werden.
7.5
Software zum Durchsuchen von Websites (Webbrowser) ermöglicht in der Regel standardmäßig das Speichern von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Website-Benutzer können die Einstellungen diesbezüglich ändern. Der Webbrowser ermöglicht Ihnen das Löschen von Cookies. Es ist auch möglich, Cookies automatisch zu blockieren. Detaillierte Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Hilfe oder Dokumentation des Webbrowsers.
7.6
Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies können einige der auf den Seiten der Website verfügbaren Funktionen beeinträchtigen.
7.7
Cookies, die auf dem Endgerät des Website-Benutzers platziert werden, können auch von Unternehmen verwendet werden, die mit dem Website-Betreiber zusammenarbeiten, insbesondere von den Unternehmen: Google (Google Inc. mit Sitz in den USA), Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA).

8. Cookies verwalten

8.1
Wenn der Benutzer keine Cookies erhalten möchte, kann er die Browsereinstellungen ändern.
Wir behalten uns vor, dass die Deaktivierung von Cookies, die für Authentifizierungsprozesse, Sicherheit und Aufrechterhaltung der Benutzereinstellungen erforderlich sind, die Nutzung der Seiten der Website erschweren und in extremen Fällen verhindern kann.
8.2
Um die Cookie-Einstellungen zu verwalten, beachten Sie bitte die Anweisungen des verwendeten Webbrowsers:
  – Edge
  – Internet Explorer
  – Chrome
  – Safari
  – Firefox
  – Opera
Mobile Geräte:
  – Android
  – Safari (iOS)
  – Windows Phone

9. Sicherheitsregeln für Benutzer

9.1
Der Website-Benutzer ist verpflichtet, für die Sicherheit seiner Geräte zu sorgen, die Zugang zum Internet haben. Das Gerät sollte über ein Antivirenprogramm mit aktueller Virendefinitionsdatenbank, eine aktuelle und sichere Version des Webbrowsers und eine aktivierte „Firewall“ verfügen.
9.2
Es wird empfohlen, im Webbrowser Anti-Phishing-Filter (Tools) einzuschalten, die prüfen, ob die angezeigte Website authentisch und nicht für Phishing gedacht ist, z.B.
9.3
Es wird empfohlen, beim Öffnen von Anhängen oder dem Anklicken von Links in E-Mail-Nachrichten, die der Nutzer nicht erwartet hat, z.B. von unbekannten Absendern, vorsichtig zu sein. Im Zweifelsfall lohnt es sich, den Absender zu kontaktieren.
9.4
Dateien sollten nur von vertrauenswürdigen Orten heruntergeladen werden. Die Installation von Software aus ungeprüften Quellen ist sehr riskant.
9.5
Der Website-Benutzer, der das Wi-Fi-Heimnetzwerk verwendet, sollte ein sicheres und schwer zu knackendes Passwort festlegen, um auf das Netzwerk zuzugreifen. Es wird auch empfohlen, die höchstmöglichen Standards für die Verschlüsselung von drahtlosen Wi-Fi-Netzwerken zu verwenden, die auf Ihrem Gerät ausgeführt werden können.